Lorsque vous êtes critiqués, vous le vivez comme une attaque personnelle, un commentaire pour vous blesser ou vous humilier qui vous fait vous sentir mal et qui vous agace. C'est pourquoi il est si souvent difficile de répondre aux critiques et l'une des premières réactions est de se mettre sur la défensive. Se laisser influencer par la critique n'est pas une bonne idée, surtout si elle est injustifiée. Au lieu de vous mettre sur la défensive, vous devriez répondre avec assurance, ce n'est qu'alors que vous pourrez tirer profit des critiques et éviter qu'elles ne vous nuisent. Tout d'abord, il est important de poser un certain nombre de questions sur les critiques reçues, car tout le monde n'a pas de mauvaises intentions. Par exemple, à quoi sert la personne qui vous critique ? Pourquoi fait-il cela ? Quelle est sa raison d'être ? Si vous ne vous arrêtez pas pour réfléchir aux raisons pour lesquelles cette personne est si en colère lorsque vous êtes critiqués, il est probable que vous décidiez d'être sur la défensive. Cependant, si vous évitez d'être influencés par vos impulsions et que vous vous calmez, ce sera beaucoup plus facile. Lorsque vous êtes calme, vous voyez les situations différemment. Peut-être que l'autre personne n'a pas tort. Maintenant, si vous décidez que la personne qui vous critique fait une erreur, mais que vous ne le dites pas et que vous acceptez ce qu'elle vous dit, vous lui permettez en fait de vous manipuler.
Faire face aux critiques
Lorsqu'une personne n'est pas en mesure d'accepter la critique, elle réagit généralement en s'excusant ou en se justifiant, en répondant à son tour à la critique ou en essayant de l'éviter à tout prix. Il y a aussi ceux qui les acceptent superficiellement, mais sans être convaincus de la nécessité du changement. Un tel comportement est dangereux car il signifie que ceux qui reçoivent les critiques les considèrent comme une attaque personnelle. En ce sens, ils risquent de se sentir mal et de ne rien en tirer.
Comment accepter les critiques ?
Si vous apprenez à réagir calmement à une critique, vous serez alors également capables de gérer les émotions négatives. Si vous êtes calmes, vous pouvez mieux comprendre ce qui est critiqué et en tirer profit. Ce n'est qu'ainsi que vous pouvez évaluer les véritables intentions de l'autre personne et comprendre si elles sont bonnes ou mauvaises. En cas de critique constructive, vous pouvez apprendre et l'utiliser pour vous améliorer. Si l'autre personne a de bonnes intentions, mais ne s'est pas exprimée de la meilleure manière, vous pouvez lui indiquer la meilleure façon de s'exprimer et éviter de compromettre la relation. En cas de tentative de manipulation, la meilleure réponse n'est pas la colère ou la rage, mais la capacité à exprimer vos pensées avec assurance, calme et sérénité. En fait, ne pas réagir avec colère signifie ne pas montrer ses faiblesses. Si l'autre personne a raison et que vous aviez tort, le mieux est de rectifier. Au contraire, vous devez confirmer votre position. Il est préférable d'éviter de mordre à l'hameçon si l'autre personne n'insiste que sur la critique. Lorsque vous restez calmes et sereins face aux critiques, vous pouvez alors sortir victorieux d'une situation qui, autrement, se révélerait désagréable. Répondre avec assurance est une façon de ne pas se sentir attaqué et de protéger votre estime de soi.
Comment répondre aux critiques ?
Recevoir des critiques n'est pas agréable, surtout quand on pense que ce qu'ils vous disent n'est pas vrai. La première étape consiste à analyser et à modifier votre discours intérieur, c'est-à-dire ce que vous dites et pensez en silence. Écoutez attentivement car ce que la personne vous dit peut vous être utile. Essayez de comprendre ce que cette personne attend de vous. Le fait qu'elle vous critique ne signifie pas que vous avez échoué, alors vous devriez évaluer les critiques. Cela vous aidera à décider si vous devez changer votre comportement ou rejeter ce qu'on vous a dit de manière constructive. Vous devriez vous remettre en question et réfléchir aux points suivants : Demandez-vous qui vous critique. Êtes-vous qualifié ? Vous connaissez-vous assez bien ? Savez-vous de quoi vous parlez ? Quel est l'objectif de ceux qui vous critiquent ? Ils peuvent vouloir vous mettre mal à l'aise, mais ils peuvent aussi vouloir faire des compromis parce que quelque chose les dérange et veulent vous pousser à changer. Demandez-vous si c'est une critique que l'on vous adresse souvent. C'est la première fois que vous l'entendez ou d'autres personnes vous ont dit la même chose ? Combien d'énergie devriez-vous investir dans le changement suggéré par la critique ? Peut-être que cela ne vaut pas la peine, ou peut-être que si. Evaluez le climat émotionnel. Cela signifie que la personne qui vous a critiqués était peut-être en colère, alors vous ne devriez pas tenir compte de ses paroles. Le moment d'émotion donne une nuance différente aux situations. Tout le monde peut dire tous des choses qu'il ne pense pas dans un moment de colère. Parfois, il vaut mieux relativiser. Pour répondre avec succès à la critique, la clé est d'écouter activement et de gérer le discours privé, puis d'élaborer une réponse affirmative avec calme et sérénité.
Que faire si la critique est juste ?
Si la critique est vraiment constructive, alors vous pouvez agir de différentes manières, comme par exemple : contrôlez vos émotions. L'idéal n'est pas de se mettre en colère, mais de gérer son humeur. Ne vous défendez pas contre les critiques. Si ce qu'ils vous critiquent est vrai, alors il n'y a rien à justifier. Vous ne feriez que perdre du temps et de l'énergie. Écoutez activement. Une réaction appropriée consiste à écouter activement. Demandez plus d'informations et recherchez des données qui aident à changer. Il s'agit de trouver des alternatives, et non de se mettre en colère. Demandez des informations spécifiques sur la façon de changer. L'une des questions clés est "Comment pouvez-vous faire mieux ?" à poser à l'autre personne, mais aussi à vous-mêmes. Résumez ce qu'on vous a dit pour vous assurer que vous avez bien compris. Faites un résumé final et demandez à l'autre personne si vous avez compris ce qu'elle voulait vous dire. Établir une stratégie de changement. Planifiez et réfléchissez à des comportements qui aident à changer. Comme vous pouvez le constater, il existe essentiellement deux façons de réagir et de répondre aux critiques. Si les critiques ne sont pas fondées, vous devez vous mettre à la place de l'autre et essayer de comprendre pourquoi il vous critique. Si la critique est justifiée, alors il vaut mieux s'affirmer et améliorer les aspects qui vous critiquent.